公务礼仪须知

公务礼仪须知

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课程介绍

公务礼仪是国家公务人员在从事公务活动、执行国家公务的过程中应遵循的礼仪规范。

从个体形象角度来说,公务礼仪包括公务仪表礼仪、公务仪容礼仪、公务语言礼仪等。国家公务人员严格遵守公务礼仪,对于维护国家和政府形象、促进人际沟通、改善干群关系、提高个人综合素养等都具有重要作用。

为帮助广大领导干部更好地掌握公务礼仪的相关要求,我社特别推出微专题,邀请北京联合大学的刘雅琳教授,围绕公务礼仪的具体要求进行详细介绍。

课程大纲
全部大纲
  • 公务礼仪概要
  • 公务礼仪的基本原则
  • 公务礼仪的特征
  • 公务礼仪的作用
  • 公务人员礼仪素养的价值导向
  • 公务人员仪容礼仪
  • 公务人员仪表礼仪
  • 公务人员仪态礼仪--站与坐
  • 公务人员仪态礼仪--行与蹲
  • 公务名片礼仪
  • 公务电话礼仪
  • 公务语言礼仪
  • 公务场合手势礼仪
  • 公务会议类型
  • 会议接待礼仪一
  • -会前准备
  • 会议接待礼仪--会中安排与服务
  • 会议接待礼仪--会后收尾
  • 会议座次礼仪
  • 会议合影礼仪
  • 参会礼仪
  • 会议主持礼仪
  • 会议鼓掌礼仪